På Erik Olsson Fastighetsförmedling vill vi bara ha nöjda kunder. Vi gör allt vi kan för att säkerställa att din bostadsaffär blir just så lyckad som du har rätt att förvänta dig. Vi handplockar de bästa mäklarna och fortbildar löpande all vår personal. Under pågående affär återkopplar vi kontinuerligt till dig, stämmer av dina önskemål och håller dig uppdaterad så att du ska känna dig trygg.

Men hur förberedd man än är blir det inte alltid som man tänkt. Ibland krockar verkligheten med våra ambitioner att tillfredsställa våra kunder. På Erik Olsson Fastighetsförmedling har vi bestämt oss för att göra allt för att göra våra kunder nöjda. Är du inte helt tillfreds med hur din bostadsaffär genomförts, kan du vända dig till vår kundombudsman.

Kundombudsmannen har tid att lyssna till dina funderingar, kunskap att berätta mer och framför allt, målet att få dig att känna dig nöjd med vårt jobb. Vår kundombudsman heter Emma Ramberg och är i grunden mäklare. Du når Emma på kundombudsman@erikolsson.se eller via växeln i Stockholm, telefon 08-555 51 300

För att undvika besvikelser är det en god idé att förbereda sig. Den största affären man gör i livet är ofta att köpa eller sälja sitt hem. Ju bättre informerad du är om vad som väntar, desto mer kan du bidra till att din bostadsaffär blir riktigt lyckad. Här på Erik Olsson Fastighetsförmedlings hemsida har vi samlat information och länkar till nyttig kunskap. Surfa gärna runt och lär dig mer om hur det går till att köpa eller sälja en bostad. Lycka till och kom ihåg, vi finns här för dig!