Vi ska uppfattas som magiska!
Erik Olsson växte upp i Kälvesta i västra Stockholm. Han var en idrottskille som tidigt visade entreprenörsanda. Som 15-åring startade han sitt första företag; Olsson & Samuelsson Städ. Uppdragen kom från mäklarfirmor. Den första flyttstädningen glömmer han aldrig:
- Jag hade ju bara städat mitt rum innan, så jag hade ingen aning om vilket grovjobb städning kunde vara. Ugnsgallret var en chock!
Förutom städningen jobbade Erik extra på en mäklarfirma. När han var 16 år lade föräldrarna ut radhuset i Kälvesta till försäljning. Erik fick i uppdrag att visa huset för hugade spekulanter, vilket gav mersmak. Snart jobbade han heltid som mäklarassistent, vilket ledde vidare till en utbildning till mäklare. 19 år gammal, i januari 1989, började Erik Olsson arbeta som registrerad fastighetsmäklare. Under februari samma år sålde han elva bostäder. Karriären var utstakad. Erik älskade jobbet.
- Det som var så otroligt kul var tävlingsmomentet. Man kunde påverka resultatet själv. Det var som idrott, fast i andra kläder!
Efter två år som mäklare tog Erik första steget till vad som senare skulle bli Erik Olsson Fastighetsförmedling. Han köpte en byrå på Lidingö tillsammans med en partner. Firman etablerades precis innan finanskraschen och under de närmaste två åren halverades priserna på bostadsmarknaden – ett elddop för en ung fastighetsmäklare. Men företaget gick vinnande ur krisen med en marknadsandel på 25 %.
- Det var en otrolig erfarenhet att vara med de där åren. Jag insåg hur mycket den egna arbetsinsatsen betydde för slutpriset. Folk var så nervösa, det var så lite som avgjorde om de skulle lägga bud eller inte. Det är något jag absolut har med mig idag. Är man påläst och kan svara på alla frågor ger det folk trygghet att buda.
Under två år jobbade Erik själv som mäklare. Han finslipade sin metod. När han kände att han nått fram var det dags för nästa steg: expansion. I januari 1999 kom den första mäklaren att jobba efter Erik Olsson-metoden. Sedan gick det snabbt. I september 2001 jobbade sexton mäklare på Erik Olsson Fastighetsförmedling. 2003 flyttade man till större lokaler på Sveaplan. Malmökontoret öppnade 2005, Göteborgskontoret 2007. Filialen i Skanör slog upp portarna 2008.
- Jag tror att det har gått bra för Erik Olsson Fastighetsförmedling eftersom vi har en stark vilja att lyckas och en passion för jobbet. Om man tycker att det är kul och har ett driv – och man omger sig med sådana medarbetare, då har man goda chanser att lyckas.
På Erik Olsson Fastighetsförmedling pratas det mycket om att jobbet handlar mer om människor än om bostäder. Erövrar man ett förtroende i den första affären får man ofta nya affärer genom samma kund när det är dags att flytta. Rekommendationer betyder allt och feedback kommer omedelbart. Kunderna har höga förväntningar och ingen tolerans för misstag. Som mäklare får man omedelbar respons på sin kompetens. Erik Olsson menar att det är just de här aspekterna, med kunniga och krävande kunder, som gör jobbet så spännande.
- Är man som jag tävlingsinriktad blir man snabbt besatt av att få känna glädjen över att ha gjort en kund nöjd. Mitt mål har alltid varit att kunderna ska uppleva våra tjänster som överraskande bra. Det här är en people business. Ska man vara framgångsrik måste man gilla människor.
Framtiden är utstakad för Erik Olsson Fastighetsförmedling. Verksamheten ska fortsätta fokusera på de tre stora städerna – drömmen är att etablera sig i en utländsk storstad – och Erik Olsson-metoden ska fortsätta vara värdegrunden.
- Det är underbart att få människor att tycka att det är kul att komma hit och vilja leverera kvalitet till våra kunder. Jag är som allra gladast när personalen tycker att det är kul att jobba här och när kunderna tycker att vi är magiska!